自党史学习教育和政法队伍教育整顿开展以来，登封市公安局车辆管理所民警马双在“为民办实事”中践行党的初心使命，认真落实便民利民服务措施，积极主动为群众提供高效、便捷的车驾管服务，受到了群众的一致好评。
“咱们车管所民警马双的服务态度真是太好了，像家人似的对待我，我有不明白的都特别耐心的解释，今天我是专程来表达谢意的！”5月17日，来自登封市易达驾校的工作人员刘先生专门为公安局车辆管理所及民警马双送来锦旗，表示了自己的感激之情。
据了解，2020年5月，登封市易达驾校成立，由于驾校新成立，系统不完善，很多驾驶证申领工作无法正常开展，因此刘先生经常到车管所寻求帮助，车管所负责驾校业务的民警马双每次都耐心为其捋顺业务手续，并找出问题症结帮忙解决。
为更好的服务驾校考生，马双主动记下刘先生的联系电话，表示在今后工作中遇到难题可以随时联系方便解决，从成功受理该驾校的第一个学员、顺利制作第一本驾驶证开始，马双悉心指导驾校工作人员，因疫情原因，导致大学生申请驾驶证业务繁重，为配合考生时间，马双多次协调调整考试日期，争取在学生返校前完成已预约的考试项目，并加班加点审核档案资料保证不影响考生当日拿到驾驶证。
目前，该驾校各项工作都已步入正轨，已受理学员761人，203人拿到驾驶证，刘先生对民警马双“不辞辛苦 热情服务”的工作态度十分感动，专门制作了两面锦旗送到车管所。
