大象新闻记者 卢家民 通讯员 栗艳
为在2024年春运期间给广大旅客提供更加优质的服务，保障旅客安全有序、温馨出行，新乡车务段全面做好安全、服务、售票、宣传、应急等各环节工作。
春运前，新乡车务段各车站联合设备维保单位，对现场服务旅客的设备设施进行一次全面的检查维护，排除安全隐患，确保旅客在购票候车、实名制验票、安检查危以及进出站期间，所有设备设施使用正常。
同时，加强进出站口、候车室、电梯等客流密集处所管理，对旅客进出站安全提醒和引导标识进行了补充和更换，确保旅客进出站和站内换乘更加方便、快捷。
除此之外，车务段还加强车站消防巡查管理，确保疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；在客运站设立了春运暖心服务队，为旅客提供健康体检、健康咨询和卫生常识讲解；选拔出40名优秀青年志愿者，组建义务奉献突击队，开展好春运期间优质服务。
编审：卢家民
