大象新闻·河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 段坤杰/文图
“群众身边无小事”，这句话不仅是一句口号，更是一份承诺。户籍工作是服务群众的重要阵地，也是践行承诺的一线窗口。前不久，泌阳县公安局下碑寺派出所户籍民警吕新起收到了群众赠送的锦旗，展示了浓浓的警民情……
2021年12月中旬，下碑寺乡曹庄村委李广沟的杨常青前来派出所办理业务，杨长青称自己女儿杨林娜的户口年龄在出生申报时报错了，希望公安机关予以变更。但是其女儿的户口现在已经迁到开封市，当地派出所掌握的原始户籍档案无法变更。
户籍警吕新起深知年龄错报会给当事人的生活带来诸多不便，所以他对杨琳娜年龄错报一事非常重视。由于杨琳娜的户口是2012年申报入户的，历经时间长，并且迁到外地，比较复杂。吕新起便亲自去查阅老户口底册，并到婴儿出生的医院核实其病历，落实杨琳娜出生的实际日期。
经多方核实确认后，吕新起对杨常青提出了具体办理意见。根据杨常青提供的材料，首先户籍警吕新起把杨琳娜的户口从开封迁回原籍其父亲户下，然后，层层报批，对杨琳娜的出生日期进行变更。通过主动与上级户政管理部门协调对接，用了不到十个工作日，杨琳娜的户口从迁移，到申请变更，审批通过，完全变更完毕，从头到尾，当事人只跑了一趟腿。
对此，当事人表示非常满意，特意制作了一面绣有“一心一意为民解忧，百姓公仆共筑和谐”字样的锦旗，以表达对户籍民警吕新起热心帮助、高效为民的感激之情。
下碑寺派出所努力构建新时期和谐的警民关系，全心全意为人民服务，一句称赞、一面锦旗不仅是人民群众的感激之情，同时也是对下碑寺派出所窗口工作高度的评价和无限的激励。
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