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郸城民警赵满意:尽职尽责让群众满意

大象新闻记者 李康 通讯员 孟令康

赵满意,男,汉族,二级警司,中共党员,本科文化,出生于19893月,2014年参加公安工作,现任郸城县公安局胡集乡派出所的户籍民警。自从警以来多次获得个人嘉奖,并于2020年先后获得全县公安机关优秀共产党员,全县公安机关先进工作者荣誉称号。

七年如一日的辛勤工作,赵满意同志累计为辖区群众预约服务约300余次,登门服务近百次,通过群众反映情况为群众解决实际困难80余次,解决疑难户口90余个,办理二代身份证近20000余张,户籍业务约10000余次。

机智冷静 肩负公安民警责任担当

赵满意同志办理二代身份证的工作中严格按照“办证先对比”的岗位追逃要求,将户籍管理办证窗口作为打击犯罪的有利平台,很好的把握住了“源头关”。

2019325日下午16时许,在胡集派出所户籍室,赵满意像往常一样正在办理业务,户籍室排满了来办理户口、身份证的群众,其中一名20多岁男子,要打印户口本,赵满意在人口信息系统中输入信息时,发现该男子的姐姐是一名网上在逃人员,同时发现跟该男子一起来的人员中,有2名女子,其中一人与其姐姐相似,但是该女子带着口罩,无法核实。

作为一名户籍民警,“办证先比对”的岗位追逃要求是深深刻在骨子里的,为进一步确认该女子是否为网上在逃人员,这时赵满意心生一计,对该男子说到:“要打印户口本,按照规定需要提供户主的身份证,户主是你姐姐,需要你姐姐的身份证才能给你打印户口本”,这时男子立即起身走向旁边戴口罩的女子要来了身份证,经核实该名女子正是网上逃犯闫某某。为不打草惊蛇,赵满意让其先稍加等待,以接个电话为由,离开户籍窗口后马上向所长汇报相关情况,所长经过再三确认后,迅速组织民警在户籍室一举将还未反应过来的闫某某抓获。经核实:2019322日,该女子被新疆阿克苏市公安局列为网上追逃人员。

2021412日上午,郸城县公安局胡集派出所门前大史行政村史某某及其家人向办案民警赵满意等人送来一面锦旗,表达感谢之情。几年前,史某某与同村村民史某金因发生矛盾纠纷,史某金一怒之下用铁棍将史某某殴打至轻伤,并于当天潜逃至外地,多年来杳无踪迹。

赵满意通过细微线索,最终发现史某金行动轨迹的蛛丝马迹,在将线索向上级汇报后,立刻成立了以赵满意为首的抓捕组,开始对犯罪嫌疑人史某金进行抓捕,经过多日的不懈努力,史某金最终被抓捕归案。

耐心热情 诠释服务为民初心使命

赵满意常讲:“户籍民警就是为群众办实事的,群众利益无小事,必须心系群众,学会换位思考,才能把群众的事情办好。”

2019116日,胡集派出所户籍民警赵满意接到辖区群众王某求助,称其儿子精神疾病复发,现已送往精神病医院,但因身份证丢失,无法办理相关医疗扶贫手续,希望民警能为他办理身份证。急群众之所急,才是真心实意为群众办实事,赵满意第一时间将情况向所长汇报。所长在详细了解情况后,立即安排赵满意携带相机、身份证离线采集器等设备赶往郸城县精神病医院为王某的儿子办理身份证。

见到本人后,赵满意发现其行为十分不稳定,很难保持一个姿势不动,为尽快帮其做完信息采集,赵满意一边与其交谈,一边耐心为其调整姿势,同时不停的观察其动作表情,经过多次尝试,最终拍摄下一张端正的证件照。将所有相关信息采集完毕后,赵满意立即赶回派出所为他申请补办身份证,同时办理了临时身份证。

2021331日下午,赵满意接到胡集乡后屯行政村村民胡某浩的求助,称其父亲长期在外打工,母亲多年前已经去世,自己至今没有户口,现因为没有户口无法参加今年的中招考试报名,而今年中招考试报名系统就要于31日晚上12点关闭,如果今天办不了户口,就没办法参加中招考试,赵满意立刻将该情况汇报给了县户政中队,户政中队领导向吴治国局长汇报后,吴局长指示特事特办,按照吴局长指示,赵满意和胡某浩班主任左老师沟通,采集相关证明,又到行政村调取证人证言,终于331日下午6时许为胡某浩办理户口,并办理了身份证和临时身份证,胡琪浩也顺利的报名了今年的中招考试,48日,胡某浩的家人和班主任向公安机关送来了一面锦旗,以表达对公安民警的感激之情。

责编:田林

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