“马上办理马路办公” 卫辉市 99名企业服务员着力助企纾困

大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 关诗媛

为深入贯彻落实省委“13710”工作制度，卫辉市将“马上办理马路办公”工作机制与“万人助万企”活动深入结合，着力提升助企纾困能力，切实增强企业服务效能。

河南省楷澄新型材料有限公司负责人告诉我们：“我们的大车由于没有入市大车通行证，影响了企业运输效率，我们就把这个问题反映给了科工信局，当时已经周五了，没想到竟然在周末的休息日里就为我们办理了入市通行证，真是服务企业的效率太高了。”

2022年以来，卫辉市持续增派企业服务员至99名，将包联主体扩大为235家，对工业、建筑业、服务业等市场主体实现了全覆盖。建立健全服务工作组周会商制度，进一步完善了成员单位问题研判机制，今年共计为企业解决各级层面问题99项，问题解决率、企业满意度达到“双过百”。