大象新闻记者 冯晓玉 刘素云 通讯员 张进昌/文图
12月8日，家住开封市龙亭区北郊乡铁牛村的闫先生和父亲俩人又专程跑封丘一趟，来到荆隆宫派出所，给派出所送上了“出警神速，热心为民”锦旗，感谢民警高玉增帮助7岁女儿找到了家人。
高玉增，男，1988年5月出生，自部队退伍后参加招警考试，于2013年7月份进入封丘县公安局参加工作，现为荆隆宫派出所民警。
离开军营，步入警营。高玉增干起工作，雷厉风行、铁骨铮铮，将军人本色融入到熠熠警徽之中。凭着对辖区人民深厚的感情，他在荆隆宫派出所一干就是8年，用脚步丈量了荆隆宫乡的每一寸土地。
如今，在所里属于“老人”的高玉增，是大家公认的业务全拿。他不仅是辖区民警，守护一方群众的平安。他还是户籍警B岗，为群众解决了一个个户籍难题。
他热心热情，一年送回10多位走失老人和孩子
荆隆宫乡毗邻黄河，每逢节假日，便有群众到黄河边游玩休闲。为防止溺水确保安全，高玉增总是有针对性地加强对黄河沿岸的巡逻。11月份一个星期六的下午，正在黄河边巡逻的高玉增，远远看到大堤上独自站着一个小女孩，连忙上前询问，得知小女孩7岁了，当天跟爷爷来到黄河边玩耍。后来她迷路了找不到大人，就一路跑着不知道怎么就来到了这里。小女孩眼里噙着泪花，面对警察叔叔一脸的憋屈。
所幸的是，小女孩能说出家是开封的，还有爸爸的名字。高玉增随后把她带回所里，联系当地派出所，一查得知，孩子的爸爸1小时前已报了警。当晚，小女孩家人匆忙赶过来，紧紧抱着孩子，生怕再丢了。
日后，小女孩家人为了表示感谢，又跑来封丘一趟，便有了开头送锦旗的一幕。
说起帮助走失老人和孩子找到家人，高玉增说辖区紧邻黄河边，他每年在黄河边发现并帮助送回家的迷失老人和孩子有十多人。
对于遇到的一些神志不清、说不出自己和家人姓名的，高玉增就先把他们带到所里，安排好吃喝，并比对查询，确认身份后再联系属地派出所，找到村干部电话，然后与家人取得联系，通知来接人。碰到路途远，家人不方便接的，高玉增就趁空开车亲自把人送回去。
他细心细致，几经周折为6岁小女孩落了户口
2021年在户籍室当班时，遇到的一件事，让高玉增印象深刻。
这件事他前后调查经办，虽历经了数月，但群众满意的笑容令其感到十分欣慰。
5月份的一天早上，一男子领着一个小女孩匆匆来到荆隆宫派出所户籍窗口。该男子称，小女孩是他谈的一个陕西的女朋友所生，但他不是孩子的亲生父亲。女朋友生过孩子一年后，留下孩子就不辞而别。于是，他就成了孩子的唯一亲人，到哪儿都带着她。
他在外地打工，就把她送到民办寄宿学校，自己打工挣钱养活她。然而现在小女孩已经6岁了，需要上小学，可没有户口上不了学。所以这次专门带她回来，想咨询能不能给她入户口。
该男子表示，他非常希望抚养这个女孩，但如果户口解决不了的话，就只能将她送到福利院了。
听了该男子的讲述，高玉增很同情他们的遭遇，答应一定尽全力帮她解决户口问题。
高增玉首先到该男子户籍所在地的村委会，详细了解情况，并与村民沟通6年前发生的事情，来求证该男子所说的是否属实，之后，采集孩子的血样输入DNA库，让该男子到公证处公证并说明情况：一旦户口上好后，如果孩子亲生父母找来，还是要把孩子抚养权给他们。紧接着，登报声明、户口补录……一项接着一项，高玉增马不停蹄，毫不懈怠加紧办理。由于该户籍事项疑难复杂，这一番操作下来，前后用时数月，几经周折，小女孩的户籍补录成功。
“该男子得知消息，从外地专程回来拿到女孩户口本的那一刻，他手都是抖的。”高增玉回忆道。最终，小女孩和同龄人一样，如期上了小学。
在户籍窗口工作时，高玉增凭借着对户籍政策的熟悉，帮助辖区群众解决了诸多落户难题。仅2017年，国家出台了对几类无户口人员的落户政策时，当年他就帮助27位村民解决了户籍问题。
“群众事无小事，群众的‘小事’对我们来说每件都是‘大事’，都要当成‘自己的事’办。”高玉增如是说，我们要积少成多，积小成大，全力以赴，用心用力地去办好服务群众这件‘大事’。
八年如一日，高玉增视群众如亲人，默默耕耘在一线，为广大群众排忧解难送去温暖，以高度的责任感和事业心书写了一名新时代人民警察的忠诚与荣光。
编辑：刘素云
