河南广电融媒体记者 李文学
李萌,女,现任商丘市公安局梁园分局平原派出所社区民警。2013年参加公安工作,从警以来,她爱岗敬业,扎根基层,热情服务辖区群众,多次被评为优秀公务员、优秀共产党员。被誉为“群众的贴心人”。
“平安守护”专项行动开展以来,她深入辖区走访、调查了解,很快熟悉了村情村貌。李萌深入辖区了解民情社情,刚开始群众并不理解,也不领情。走访群众时,吃闭门羹是常有的事。但是她从不退缩,从不放弃,白天没人晚上再来,上班没人下班再来。与群众唠家常,熟悉情况,慢慢地群众接纳了她。在遇到困难时第一时间想到她,主动找她反映问题。
李萌时常自勉的一句话就是“给群众解决一个困难,群众就会记住你一辈子;做伤害群众感情的一件事,群众毕生对你都没有好感”。在许多人眼里,刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”,避之唯恐不及。她认为帮助刑释解教人员浪子回头,重新融入社会,将其转化为遵纪守法的公民工作很重要。在与刑释解教人员的交往中,她总结了“三步工作法”。第一步因人而异再教育,使他们知法、守法,矫正不良行为,重新唤起生活的勇气和信心。第二步关心体贴暖化人,加强感情沟通和交流,让他们知道社会对他们认同和接受,感受被尊重。第三步排忧解难帮助解决生计问题。居民徐某,刑释解教后一直没有工作,一家三口生活无着落。了解到情况后,李萌出面做工作,帮助他在附近的厂里找了一份工作。徐某逢人就讲“多亏了李警官,没有她的帮忙,我这家早就散了”。