河南广电·大象新闻记者 宋明增 通讯员 康新闯 陈鑫
四季果岭社区于2015年9月24日经省政府批复同意,2016年5月22日正式挂牌成立。所辖区域为:黄河路以南、106国道以西、盘锦路以东、江汉路(潴龙河)以北;目前有两个小区:四季果岭小区占地150余亩,44栋楼,2412户,8000余人;东城溪苑小区占地14.5亩,2栋高层楼,296户,900余人;社区流动人口600余人,各类个体商户86家,汽车4s店3家,幼儿园1个,家具厂1个,加油站1座,驾校1个,辖区人口约1万余人,居住地报到党员73人,共分4个网格党支部和7个功能党支部。
加强两委班子建设,凝聚基层工作合力
社区“两委”在2020年12月全省村(社区)党支部、居委会换届时,经合法民主选举,产生了新一届“两委”干部,并顺利实现了党支部书记、居委会主任“一肩挑”,社区干部平均年龄36岁,全部是大专以上学历。针对新“班子”的特点,社区“两委”集中开会商议:1、要大力加强思想政治学习,及时学习中央、省、市、区、街道有关会议精神,特别是党的二十大精神,用以武装头脑,指导工作;2、结合自身工作,学习岗位知识,加强为民服务本领,优质高效服务群众,做好服务群众最后“100米”;3、大力加强综治平安建设和矛盾纠纷排查化解力度,弘扬正能量,构建和谐宜居邻里关系,以社会主义核心价值观时刻约束自己的言行举止,并教育引导辖区居民努力践行;4、规范工作办事流程、简化手续,认真执行各类证明出具要求,尽力缩少繁琐,真正实现办事群众“一趟办结”,或服务上门;5、加强自身建设,以“五星”支部创建为总抓手,以华龙区“12365”党建引领社区治理模式为前提,脚踏实地,务实重干,以“累我一人、幸福大家”理念开展好各项工作,以实际行动践行忠诚干净担当的干部要求;6、用制度约束,用作风纪律提示,学好相关法律法规知识,时刻规范自己按章程办事;7、按分工做好各自岗位工作,要深入群众,学习群众,想群众之所想,办好群众的急难愁盼事,让他们在家安居,外出顺利;8、努力争创各级各类先进,激发干事创业的责任感,让辖区居民充分感受到获得感、安全感和幸福感,提升自豪感,认同社区“大家庭”的温暖感;9、加强社区硬件建设,创造好的优美环境,心情舒畅开展工作;10、坚持上好“三会一课”,教育管理好党员,建强支部堡垒,形成强大战斗力,坚决落实好上级党委政府交给的各项任务;11、坚决同歪风邪气做斗争,做到“三个务必”,切实维护好广大居民的权益。
加强安全宣传教育,提升安全防范意识
在开展平安社区活动中,我们把安全防范知识宣传工作放在首位,深入宣传防电信诈骗、防火、防盗、防毒、防邪教、防自然灾害等安全知识,为了使禁毒、反邪教宣传工作做到家喻户晓,我们开展了形式多样的宣传活动。张贴“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、远离毒品、反对邪教”等活动标语,发放禁毒宣传单,组织社区居民观看《关爱生命,远离毒品》等专题片,且利用宣传栏等形式向小区居民宣传邪教与毒品的危害。通过这些活动,使参加活动的居民的安全意识有了极大提高。仅2022年以来,社区就处理不稳定因素6起,防止电信诈骗13起。另外,加强对流动人口管理,落实流动人口管理措施,进一步规范流动人口管理工作。
多元化解矛盾纠纷 促进社区和谐稳定
从维护广大居民群众的根本利益出发,在社区居民纠纷调解中,坚持“调防结合、以防为主、多种手段、协同作战”的方针,做到了耐心、细心、知心、贴心;运用华龙区“三官两员一顾问”矛盾调处化解模式,在每周五的下午由社区书记、区检察官、社区民警、矛调员、网格员、区派法律顾问等共同梳理辖区纠纷事件,及时化解矛盾。社区出现了家庭和睦、邻里团结、居民安居的局面。除此以外还经常上门进行走访、谈心、询问家中有什么困难,及时把党的温暖带进千家万户,对辖区婚姻、邻里、民事进行及时调解,及时防止矛盾激化,近一年来共调解民事和家庭纠纷21件,为小区居民提供了团结祥和的生活工作环境。例如:小区内有一女孩,因和男朋友闹情绪演化成严重冲突,社区矛调专班立即启动调解程序,最终使得双方问题得以和平解决;小区内有一老人因赡养问题与家庭成员闹矛盾,社区书记和志愿者,辖区民警等共同参与、及时出手,经多次调解,最终老人的赡养问题得以妥善解决,受到了其家庭成员的赞扬并送来了锦旗。社区的工作不仅得到居民的称赞,也得到了上级有关部门的表扬。2021年度被河南省司法厅、民政厅联合表彰为“河南省民主法治示范社区”;社区党支部同年被濮阳市委表彰为“濮阳市先进基层党组织”;2022年度被区委、区政府联合表彰为“疫情防控先进社区”和“三零”创建工作先进社区。辖区读书氛围和爱学习氛围浓厚,社区经常组织“爱读书、读好书、比阅读”比赛,社区图书馆形成了周末和节假人人积极参加的读书日场面,因此,濮阳市图书馆四季果岭社区分馆被区委宣传部评为“书香社区”。
全心全意办实事 为民服务暖人心
为做好社区企业、居民和就业对接工作,满足辖区企业、商户用工需求,加强社区干部服务企业、服务商户意识,帮助企业、商户解决实际困难,实现社区居民充分就业。充分发挥公共就业和人才服务机构职能,落实公共就业服务专项行动,通过定期为社区党组织提供当地就近就业岗位信息和举办专业化、精准化现场招聘会等举措,促进社区居民充分就业。四季果岭社区建立了营商环境办公室,由社区干部和营商办成员联系企业、商户制度,经常走访,及时掌握有关经营状况,主动帮助协调解决企业、商户困难和协调小额信贷等工作。社区充分发扬民主自治活力,在2022年牵头组织所辖东城溪苑小区广大居民宣传酝酿,通过社区党支部提议、居委会和小区党支部、业主代表、物业公司集体商议、张榜公示等程序,终于在去年的8月份选举出了该小区首届业主委员会,辖区居民的权益进一步得到了维护。
社区在2021年底为丰富辖区中小学生的业余爱好,引进了古澶书画院,并招有濮阳市及周边的知名书法家、省市书法会员进行现场授课,目前不但辖区内的学生来学习,社区周边的孩子也来听课,学习书法在本社区蔚然成风。同时该书院也得到了濮阳市文联及广大书法家、区相关领导的重视,多次来参观和指导,亦然成为了四季果岭社区的又一名片,也必然为社区和谐宜居增添浓厚色彩。
改善居民居住环境 共筑幸福宜居家园
四季果岭小区正对北大门的道路,即是小区内的主路,也是小区的消防通道,由于小区建设较早,小区没有大型地下停车场,造成了小区停车难,上班高峰时段堵车和消防通道不畅通的局面,这种局面多年一直没有得到很好的解决,不仅居民怨声载道,而且也给小区带来了很大的安全隐患。社区居委会为解决这一困扰小区多年的难题。党总支领导所辖的11个支部,协调业主代表和物业反复商讨,多方争取辖区居民意见和建议,充分发扬民主,使各方力量拧成合力,加强领导,统一思想,制定规划,一鼓作气,终于把困扰小区10多年年的停车难、上班高峰堵车和消防通道不畅问题解决掉了。小区管理费用取之于民用之于民。小区每年的停车费用和广告等公共部分的收入为小区收入的公益部分,按照河南《物业管理条例》,公益部分的百分之七十五归全体业主所有,有业主委员会或居民委员会代为管理,可用于小区大的建设等,就是取之于民,用之于民。社区党支部通过多方协调和沟通,终于使这部分约51万多元“死钱”变成了“活钱”,用来改造小区的主路亦即消防通道,避免上班高峰堵车和消防安全隐患。小区停车费、广告费等小区收入收之于民,用之于民的情况在华龙区乃至全市起到了示范引领作用。四季果岭社区党支部在华龙区,乃至濮阳市走出了一条党建引领社区治理的新路子。
突出志愿服务特色 打造亮点志愿品牌
社区成立了以支部书记魏玉红为队长的志愿者服务队,服务队以辖区党员、业主代表、居民代表、下沉干部职工、大学生、物业公司人员、居委会成员等为依托,有效辐射所辖小区,开展疫情防控、关心老人、关爱儿童、上门服务、文艺汇演、安全生产和消防安全培训和排查、科普知识参观和党的二十大精神义务宣讲等。目前社区志愿者队伍有300多名,年龄最大的82岁,最小的16岁,为民服务项目十余个,全方位覆盖了所辖区域。两年来社区党支部、居委会紧紧围绕国家文明城市创建这个主线,倾注全力,多方筹措了20余万元资金,铺设和整修废弃的泥泞路面,购买大沙、地砖等,利用30余天,终于建设成了休闲娱乐广场,在此基础之上,又打造了社区志愿服务广场,协调相关部门安装了健身器材,现在居民闲暇之余有了活动场地。老人下棋打牌,年轻人闲谈聊天,孩子三五成群在戏耍,整个广场其乐融融,到处体现出了幸福和谐。社区因志愿服务工作突出,在2022年度被濮阳市精神文明建设指导委员会表彰为全市“十佳优秀志愿服务社区”。
社区工作千头万绪,但在党建引领社区治理、居民协商自治中,党组织始终处于核心领导地位,市直、区直共建单位积极帮扶,辖区单位一起参与,广大居民主动响应,志愿者互动有效,居委会统筹组织,搭建平台,共同开展各项工作。社区党支部在今后的工作中将认真贯彻落实党的“二十大”精神,坚持人民至上的根本立场,把基层党组织建设成为党领导的坚强战斗堡垒。持续深化“五星”支部和“三零”社区创建工作,调动社区全方位力量,以建设过硬支部为核心,大力构建平安法治、宜业兴业、幸福和谐,共建共享社区,把辖区居民的事办好,以优质高效便捷的服务,把工作持续推向前进。