大象新闻·东方今报记者 高君晓 通讯员 郑晓铧/文图
“真没想到,在银行就能办理公积金的业务。”9月10日,在平顶山银行总行营业部一楼大厅,刚刚办完业务的市民王先生高兴地说。
原来,这是平顶山市政务服务和大数据管理局“政银通办”服务带来的便利,市民通过大厅人工窗口,可办理不动产、公积金等政务服务事项;点开政务服务一体机,轻轻一刷身份证,便可自主办理71项政务服务事项。
近年来,随着“放管服”“一次办妥”等改革的深入推进,政务服务越来越高效,群众和企业办事越来越便捷。但是,由于政务服务网点数量单一、部门数据不共享,也制约着政务服务进一步提质增效。
自今年3月份起,平顶山市政务服务和大数据管理局携手全市各银行机构,探索推行“政银通办”服务,通过设置政务服务人工窗口、投放政务服务一体机、政务服务事项接入银行智能柜员机“三条路径”,在全市具备条件的银行网点设立“政银通办”便民服务站,延伸政务服务受理渠道,打造群众身边的政务服务大厅。
经过近半年的努力,平顶山市政务服务和大数据管理局探索出了“三条路径、三个共享”“五个统一”的全新发展思路,坚持统一网络、统一平台、统一标识、统一渠道、统一宣传的工作方法,实现101个事项人工窗口办理和71个事项自助办理。截至目前,像这样的“政银通办”网点在市区已建成11个,群众可通过微信公众号查询就近的办理网点,并预约银行网点办理政务服务事项。
“我们将做好后期运维保障,保证‘政银通办’良性发展,并力争在年底前完成100个‘政银通办’网点建设,织密10分钟政务服务圈,让群众就近可办、就近好办,实现“政府少花钱、银行拓流量、百姓得实惠的目标。”平顶山市政务服务和大数据管理局负责该项工作的翟亚楠说。
大象编辑:徐先友