大象新闻记者 弯继伟 通讯员汤新娜/文图
10月3日，在栾川县重渡沟景区内一个配电台区旁的商铺里，该辖区的管片供电服务人员吴立刚将一个小卡片递到商铺负责人手中。小卡片是国网栾川县供电公司印制的便民服务卡，上面有用电服务人员的姓名、电话等紧要信息，便于客户随时咨询解决用电问题。
“大姐，这个卡片你收好，有啥用电的问题随时给俺打电话，你旁边就是配电室，你得做好提醒，这门口可不能乱摆放东西。”吴立刚和商铺的负责人说道。
据介绍，为确保国庆假期安全可靠用电，国网栾川县供电公司采取“三亮三促”的方式为客户提供精准服务。在国庆假期前进行一次查漏补缺，明确供电服务台区的责任人及联系方式，并确保在台区供电范围明显位置展示，确保用电客户在咨询用电问题时能第一时间找到人。在国庆假期期间，对位于台区附近、用电量大的景区民宿、采摘园等特殊场所的客户进行特巡，并再次送上用电便民联系卡，亮出“电管家”的身份信息，确保特殊客户的用电“安全”感。加大对各乡镇乡贤回乡创办的农副产品加工、锅具厂、写生基地等场所的安全可靠用电保障，在国庆假期前，用电负责人与各个点的负责人进行一对一对接联系，随时提供用电服务。
