河南广电▪大象新闻记者 赵明 通讯员 程贵忠/文图
3月3日下午，博爱县人民法院邀请人大代表、政协委员走进法院诉讼服务中心参观指导，“零距离”感受“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设成果。博爱法院党组成员、副院长闫琳琳，立案庭庭长鲁自力全程陪同参观。
人民法院一站式建设实现了“一网统管”全覆盖，多主体参与“菜单式”服务，诉讼跑一趟，事项一次办，业务掌上办，服务不打烊。
在诉讼服务大厅，人大代表、政协委员实地参观了诉讼服务大厅的诉讼风险评估机、叫号机、自助立案机等便民服务设施。立案庭庭长鲁自力向大家详细介绍博爱法院“一站式”设施建设情况、诉讼辅导和诉调对接机制以及诉源治理工作成果。诉调对接中心调解员向代表委员介绍诉前调解工作情况，演示人民调解平台的操作和使用方法，展现了让数据多跑路、人民群众少跑腿的建设成效。
工作人员现场演示“人民法院在线服务”网上立案操作流程在线诉讼服务，发放《走进人民法院“一站式”》宣传册，播放“人民法院诉讼服务普法系列动漫视频”，让人大代表、政协委员切身体验到智能化诉讼服务平台应用的先进性和便利性，对新时代法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设情况有了深刻了解。
座谈会上，党组成员、副院长闫琳琳向人大代表、政协委员详细讲解“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设工作开展情况，广泛听取各位人大代表、政协委员对“一站式”建设的意见与建议，闫琳琳对各位代表委员长期关心和支持法院工作表示忠心感谢。
博爱法院诉讼服务中心树立诉讼服务理念，以人民为中心，加大人民法院“三进”工作力度，使人民法院调解平台“进乡村、进社区、进网格”工作全面开展，形成覆盖城乡街镇村社的“家门口”解纷服务网格，与人民调解深度融合，打通司法为民“最后一公里”，不断提升人民群众的司法获得感和幸福感。
编辑：李国营
