大象新闻·东方今报记者 杨继盈 通讯员 刘思光 魏浩然 文图
“没想到没有带任何证件、只是刷了个脸就完成了家里的电表安装,不可思议!”9月22日,在国网沁阳市供电公司建设南路营业厅,市民王先生在工作人员的指导下,通过网上国网软件“刷脸办电”成功“零证”办理了低压居民新装业务,并对供电公司高科技和便捷高效的服务赞不绝口。
为进一步优化营商环境,持续提升供电服务水平,该公司扎实开展“我为群众办实事”实践活动,认真贯彻落实《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479 号)等文件要求,积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的“阳光业扩”服务模式,通过在线获取和验证营业执照、不动产登记等用电报装信息,实现居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”,全面提升公司“获得电力”服务水平。
今年以来,该公司站位全市工作大局,锚定打造“一流电力营商环境”目标,全力以赴强支撑,奋发有为创一流,为全力推动本市电力营商环境再上新台阶,做出积极贡献。一是对高压用户实行“三省”、低压用户实行“三零”办电服务,累计为客户减少办电成本430余万元;二是通过制定“一企一策”节能降本用电方案,已先后协助8家企业实施电机变频节能改造,减少企业用电成本;三是建立全市147家工业企业“白名单”惠企走访分包清单,班子成员带头开展惠企走访,第一时间将政策宣传到位、落实到位;四是贯彻特困企业6-8月份电度电费95折优惠政策,通过沁阳市发展与改革委员会认定,已确认162户企业;五是指导企业做好满负荷生产财政奖励资金申报工作,截至目前共指导申报企业76个。
下一步,该公司将坚决贯彻落实市委市政府关于优化营商环境工作部署,持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以更坚定的信心、更严实的作风,全力提升企业认可度、群众满意度!
编辑:李国营