大象新闻记者 于艳彬
一年之计在于春。2月28日,位于汤阴县韩庄镇工业园区的安阳市融雪实业有限公司内一台台新型废钢回收分拣机轰然作响,各种设备高速运转,技术人员忙碌在生产线上,企业开足马力抓生产赶订单,为新一年发展开好头、起好步。
当天上午,国网汤阴县供电公司组织工作人员走进该企业配电房和生产车间,巡视检查用电设备节后开启的运行情况,送上“安全用电大礼包”,助力企业冲刺“开门红”。
“咱供电公司的服务很到位,在我们企业开工之际,对用电设备进行隐患大诊治,给我们全力复产用电提供了更加充足的电力保障”。该公司总经理王新昌对前来上门服务的供电公司工作人员连连道谢。
为保障企业复工用电安全,国网汤阴县供电公司营销部牵头组成电力专班主动上门走访,结合客户用电性质和行业特点,重点摸排、了解企业用电需求,详细了解企业当前的生产能力、生产计划及后续扩大生产的用电需求,收集客户意见和建议,讲解电费电价政策,指导企业合理安排生产生活用电,提出合理化建议,降低企业用电成本,主动当好企业的“智能管家”,助力企业生产实现“开门红”。
同时,该公司加强对涉及企业供电线路、台区设备等进行巡视,做好测温、隐患排查工作,问诊企业用电安全,针对发现问题协助企业制定整改对策,客户经理全程跟踪落实整改,及时消除安全隐患,保障供电可靠性。在做好上门服务的同时,该公司还积极推广“网上国网”APP,指导用户通过能效账单查询企业能效水平,帮助企业及时优化用电行为和习惯,宣传电价市场化改革政策和服务新举措,确保客户充分理解电价政策变化,当好企业的“电参谋”,不断优化供电营商环境。
目前,该公司累计开展客户走访139户。接下来,该公司将持续关注企业复工复产进度,加强输配电线路和重要区域特巡特护,常态化开展安全用电专项检查,以稳定可靠的电力保障和优质贴心的供电服务助力全县企业安全有序恢复生产。
编审:孙喜增